Gizlilik politikası

Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası

1. GENEL BAKIŞ

MotoLight ("biz", "bizim" veya "Şirket") olarak, ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin kişisel verilerinin gizliliğine ve güvenliğine büyük önem veriyoruz. İşbu Gizlilik Politikası, internet sitemizi ziyaret ettiğinizde, ürünlerimizi satın aldığınızda veya bizimle iletişime geçtiğinizde kişisel verilerinizin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca nasıl toplandığını, işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

2. TOPLANAN KİŞİSEL VERİLER

Sitemizi ziyaret ettiğinizde ve alışveriş yaptığınızda aşağıdaki kategorilerde veriler toplanabilir:

 Kimlik ve İletişim Bilgileri: Ad, soyad, teslimat adresi, fatura adresi, e-posta adresi, cep telefonu numarası.

 Sipariş ve Ödeme Bilgileri: Satın alınan ürünler, sipariş tarihi ve tutarı, tercih edilen kargo ve ödeme yöntemleri. (Kredi kartı/banka kartı bilgileriniz doğrudan ödeme altyapısı sağlayıcısı tarafından SSL şifrelemeyle işlenir; kart numaranız veya CVV kodunuz sistemlerimizde saklanmaz.)

 İşlem Güvenliği ve Cihaz Verileri: IP adresi, internet sitesi giriş-çıkış kayıtları, tarayıcı türü, cihaz bilgileri ve çerez (cookie) kayıtları.

3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

 Siparişlerinizin oluşturulması, faturalandırılması ve adresinize kargo ile teslim edilmesi,

 İptal, iade, değişim ve satış sonrası destek süreçlerinin yürütülmesi,

 Müşteri hizmetleri taleplerinizin ve sorularınızın yanıtlanması,

 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve Vergi Usul Kanunu kapsamındaki yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

 İnternet sitesinin güvenliğinin sağlanması, şüpheli işlemlerin ve dolandırıcılığın önlenmesi,

 Açık rızanız olması halinde kampanya, indirim ve yeni ürün duyurularının iletilmesi.

4. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Kişisel verileriniz, yalnızca yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi ve yasal yükümlülüklerin ifası için gereken asgari düzeyde aşağıdaki üçüncü taraflarla paylaşılabilir:

 Siparişlerin teslimatı için anlaşmalı kargo firmaları,

 Ödeme işlemlerinin güvenle tamamlanması için ödeme kuruluşları ve bankalar,

 E-ticaret altyapısı ve barındırma hizmeti sağlayan Shopify altyapısı,

 Mevzuat gereği bilgi talep etmeye yetkili adli ve idari kamu kurum/kuruluşları.

Verileriniz hiçbir koşulda pazarlama amacıyla üçüncü şahıslara satılmaz veya yetkisiz olarak devredilmez.

5. ÇEREZLER (COOKIES)

MotoLight, web sitesinin düzgün çalışmasını sağlamak, sepetinizi hatırlamak ve kullanıcı deneyimini optimize etmek amacıyla zorunlu ve işlevsel çerezler kullanmaktadır. Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerez tercihlerinizi dilediğiniz zaman değiştirebilir veya çerezleri engelleyebilirsiniz; ancak çerezlerin devre dışı bırakılması sitenin bazı fonksiyonlarının çalışmasını etkileyebilir.

6. VERİ GÜVENLİĞİ

Kişisel verilerinizin yetkisiz erişime, kaybolmaya, tahribata veya kötüye kullanıma karşı korunması amacıyla sitemizde SSL (Secure Socket Layer) şifreleme sertifikası ve endüstri standardı güvenlik önlemleri uygulanmaktadır.

7. KVKK KAPSAMINDAKİ HAKLARINIZ

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca veri sahibi olarak;

 Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

 Verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

 Verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

 Eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme,

 Yasal şartlar çerçevesinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

8. İLETİŞİM VE TALEPLER

Gizlilik Politikası veya kişisel verilerinizle ilgili her türlü soru, görüş ve hak talebinizi kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden motolighttr@gmail.com adresine yazılı olarak iletebilirsiniz.

 Firma / Mağaza Adı: MotoLight

 E-posta: motolighttr@gmail.com